Работаем тайным покупателем
  • Работаем тайным покупателем

    Плохая идеяХорошая идея (No Ratings Yet)
    Loading...Loading...


    Давайте рассмотрим еще один способ быстро заработать в большом городе —  это работа тайным покупателем. С помощью этой работы проводится маркетинговое исследования, которое помогает определить оценку хода обслуживания клиента.

    Для такого дела подбирают специально подготовленных людей, которые проводят исследование, причем они изображают реальных или потенциальных клиентов, после чего докладывают о полученных результатах.

    Основной задачей тайных покупателей есть то, что они должны оценивать уровень сервиса и компетентность сотрудников в любой организации.images (23) Проверке подлежат не только магазины, но и банки, туристические фирмы, агентства, которые занимаются недвижимостью. Специальный человек заходит туда, как обычный клиент и задает самые различные вопросы, при этом просит рассказать о разных типах товаров. После чего он может просто отказаться от покупки или же купить, но за деньги работодателя. В конце всего проведенного исследования этот человек заполняет анкету с подробным описанием впечатлений.

    Для каждой продукции отправляются разные люди, так как в магазин детской одежды пойдут девушки, которые будут изображать молодых мамочек, ну а за электроникой пойдет продвинутый парень. При всем при этом не нужного специального образования или знаний.

    Самыми основными чертами покупателей должны быть: коммуникабельность, хорошая память, уметь сохранять объективное мнение в любом случае, и правильное изложение своих мыслей в письменной форме. Такую работу вы можете получить в специальном агентстве, которое вы сможете найти в своем городе. Также этот подработок иногда предлагают сайты рабочих вакансий и кадровые агентства.

    Для начала тайный покупатель приходит в офис, где он проходит инструктаж и небольшое обучение. Проводит знакомство спецификой услуги или с продукцией торговой точки. Потом ему придумывают сценарий и вручают нужное о

    1

    борудование — диктофон. После того как он посетит нужную фирму, заполняет специальную анкету и пишет отчет. Вся переписка происходит по электронной почте, и если после проверки менеджером документации, окажется что все правильно, покупатель получает деньги.

    Заработная плата покупателей за разовое посещение составляет примерно от 350 до 1000 рублей. В среднем за один час работы плата равна от 400 до 500 рублей. Но если клиент агентства является большая торговая сеть, что требует немаленьких усилий обойти это все, то в таком случае можно неплохую получить зарплату за месяц. Вы должны понимать, что такая работа не сможет стать постоянным источником заработка, она будет разовой.

     

    прочитал идею? эти похожи:

  • Комментарии

  • Категории

  • Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
  •